Diccionario de Marketing Digital: Términos Esenciales

Traducción: Coste por Adquisición (Cost Per Acquisition)

Es el costo financiero que asume la empresa cada vez que consigue un cliente o completa una transacción comercial directa. Permite medir el nivel real de rentabilidad de una inversión publicitaria.

Traducción: Tasa de Clics (Click-Through Rate)

Indica el porcentaje de usuarios que hacen clic en un enlace o anuncio publicitario en relación con el número total de impresiones generadas. Mide el interés que despierta un mensaje o título.

Traducción: Retorno de Inversión (Return on Investment)

Métrica económica que evalúa el rendimiento financiero obtenido a partir de los recursos invertidos en una campaña o proyecto estratégico.

Traducción: Optimización de la Tasa de Conversión (Conversion Rate Optimization)

Conjunto de métodos orientados a mejorar los elementos de un sitio web para que un mayor porcentaje de los visitantes realice una acción concreta, como comprar o solicitar información.

Traducción: Prospecto o Cliente Potencial

Usuario que ha demostrado interés deliberado en los servicios o productos de una empresa al suministrar sus datos de contacto mediante un formulario o canal de comunicación.

Traducción: Indicador Clave de Rendimiento (Key Performance Indicator)

Métrica cuantitativa seleccionada para evaluar si una meta u objetivo estratégico específico se está alcanzando según lo planificado.

Traducción: Tasa de Rebote

Porcentaje de usuarios que acceden a una página web y la abandonan inmediatamente sin interactuar ni navegar hacia otras secciones del sitio.

Traducción: Optimización para Motores de Búsqueda (Search Engine Optimization)

Proceso técnico y editorial destinado a optimizar la visibilidad orgánica de un sitio web dentro de los resultados de búsqueda de motores como Google.

Traducción: Marketing en Motores de Búsqueda (Search Engine Marketing)

Estrategia publicitaria que implica el pago de anuncios patrocinados para obtener visibilidad inmediata en las páginas de resultados de búsqueda.

Traducción: Estrategia de Contenidos (Content Marketing)

Técnica basada en la planificación, creación y publicación de material relevante e informativo para atraer y fidelizar a un público objetivo determinado.

Traducción: Marketing de Atracción

Metodología comercial que combina herramientas digitales para guiar de manera natural al usuario durante todo el proceso de decisión hasta convertirlo en cliente.

Traducción: Perfil de Cliente Ideal

Representación semificticia del cliente ideal basada en datos demográficos, patrones de conducta, necesidades y objetivos reales del mercado objetivo.

Traducción: SEO de Sombrero Negro (Prácticas no éticas)

Técnicas manipulativas diseñadas para engañar a los motores de búsqueda. Estas acciones contravienen las directrices oficiales y conllevan severas penalizaciones manuales o algorítmicas.

Traducción: Pago por Clic (Pay-Per-Click)

Modelo publicitario digital en el que el anunciante paga únicamente en la instancia en que un usuario hace clic en el elemento promocional desplegado.

Traducción: Publicidad Gráfica o Banners

Formato publicitario que utiliza elementos visuales como imágenes o videos distribuidos a través de una red de portales y aplicaciones asociadas.

Traducción: Impacto Publicitario Recurrente

Estrategia que permite mostrar anuncios personalizados a usuarios que interactuaron con anterioridad en una web o plataforma digital específica.

Traducción: Llamada a la Acción (Call to Action)

Instrucción explícita mediante un botón o texto promocional diseñada para incentivar la ejecución inmediata de un paso concreto por parte del usuario.

Traducción: Coste por Mil Impresiones

Modelo de fijación de precios en publicidad publicitaria en el cual se paga un costo estipulado por cada mil visualizaciones del anuncio.

Traducción: Marketing en Redes Sociales

Uso de plataformas sociales para consolidar la imagen institucional, establecer canales directos de atención y difundir contenidos informativos.

Traducción: Marketing de Video

Uso de material audiovisual en plataformas tipo YouTube o redes sociales para transmitir soluciones complejas y captar la atención del público objetivo.

Traducción: Medios Propios

Canales de comunicación bajo el control total de la marca, tales como el sitio web principal, aplicaciones móviles o listas de correo de suscripción.

Traducción: Medios Ganados

Reconocimiento y exposición pública obtenida de forma gratuita a través de menciones de usuarios, reseñas o referencias en otros portales web.

Traducción: Experiencia de Usuario (User Experience)

Disciplina centrada en estructurar sitios web para garantizar recorridos ágiles, claros e intuitivos durante la interacción de las personas.

Traducción: Interfaz de Usuario (User Interface)

Aspecto puramente gráfico de un entorno digital, contemplando botones, tipografías, distribución visual y esquemas de color.

Traducción: Página de Aterrizaje

Página web diseñada de manera específica con una estructura orientada a la conversión de usuarios provenientes de campañas o enlaces promocionales.

Traducción: Pruebas A/B

Experimento comparativo en el que se prueban dos variantes de una misma página web para analizar mediante datos reales cuál ofrece mejores resultados.

Traducción: Diseño Web Adaptativo

Estructura de maquetación que ajusta automáticamente los contenidos al tamaño de pantalla del teléfono, tableta u ordenador desde el cual navega el usuario.